Encabezado de página

Nos centramos en la calidad en cada producto que creamos. Cada artículo se fabrica de forma personalizada con esmero, requiriendo un período de preparación de aproximadamente 2 días hábiles para asegurarnos de que cumple con nuestros estándares. Solo después de esta preparación el producto está listo para ser enviado.

Una vez enviado, los tiempos de entrega dependen del servicio de mensajería elegido. Tenga en cuenta que el plazo de entrega proporcionado por estos servicios es aproximado y puede variar según factores externos como el clima, festivos locales u otros problemas logísticos.

Nuestros Socios de Envío

Para ofrecer entregas confiables y eficientes, hemos establecido una asociación con los siguientes servicios:

  • Packlink PRO — Una plataforma confiable a través de la cual gestionamos una amplia gama de opciones de envío, ofreciendo flexibilidad y capacidades de seguimiento para asegurar que tu pedido llegue de manera segura.
  • InPost.es — También utilizamos InPost.es, lo que permite entregas y opciones de recogida convenientes en taquillas cercanas, facilitando que recibas tu paquete en un horario que te resulte cómodo.

Seguimiento de tu pedido

Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu paquete en tiempo real:

¿Necesitas ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre su entrega o experimenta algún problema, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte en admin@canvartin.com. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia de compra fluida y satisfactoria.

Tenga en cuenta: Los tiempos de entrega pueden variar durante las temporadas de mayor actividad o debido a factores externos fuera de nuestro control. Agradecemos su comprensión y paciencia.

Devoluciones y reembolsos

El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente, a menos que el artículo esté defectuoso. En caso de un defecto, le enviaremos un reemplazo a nuestra costa.

Todas las devoluciones deben enviarse a Coín, Málaga, España, código postal 29100.

Póngase en contacto

Si tienes grandes productos que estás creando o buscas trabajar con nosotros, entonces escríbenos.